Những điều khách hàng muốn nói với bạn


Không ít những người bán hàng, kể cả những người bán hàng lâu năm, rất ít dành thời gian tìm hiểu khách hàng của mình thực sự muốn gì. Tìm hiểu những điều khách hàng thực sự muốn giúp bạn đưa ra những chiến lược bán hàng hiệu quả hơn.


1️⃣ Hãy làm cho khách hàng thấy họ cần sản phẩm của bạn

Đừng chỉ chăm chăm giới thiệu sản phẩm của bạn. Khách hàng muốn biết họ sẽ được lợi như thế nào khi mua sản phẩm.


2️⃣ Hãy lắng nghe khách hàng và đưa ra lời khuyên như một người bạn

Khách hàng sẽ không bao giờ nghe bạn nếu họ nhận ra mục tiêu duy nhất của bạn là để lấy tiền từ họ.


3️⃣ Hãy cho khách hàng xem những bằng chứng thực tế

Khách hàng luôn muốn biết rằng đã có nhiều người khác nữa mua sản phẩm của bạn, và những khách hàng đó đã cảm thấy hài lòng như thế nào.


4️⃣ Khách hàng sẽ mua một lần nếu giá của bạn rẻ, nhưng sẽ quay lại nhiều lần nếu giá trị sản phẩm xứng đáng với giá tiền


5️⃣ Nếu chất lượng dịch vụ của bạn tst, thậm chí những khách hàng này có thể mang lại cho bạn rất nhiều khách hàng mới nữa.


💡 Kết luận: Hãy giúp khách hàng mua sản phẩm, chứ đừng chỉ chăm chăm bán hàng cho họ. Đừng quên, khách hàng yêu thích được mua sắm.


Nguồn: tridose

#bánhàng

3 lượt xem0 bình luận